fkbd নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী fkbd প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, সব গেম, বোনাস এবং বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ পেমেন্ট সেবাসহ সবকিছু। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা যেকোনো বেট করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন। খেলা শুরু করার আগে অবশ্যই পড়ুন।

১. এই শর্তাবলী গ্রহণ

fkbd-এর যেকোনো অংশ ব্যবহার করা — লবি ব্রাউজ করা, ফান্ড ডিপোজিট করা বা বোনাস দাবি করা — মানে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা পড়েছেন ও মেনে নিয়েছেন। আপনি যদি একমত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না।

এই শর্তাবলী আপনার এবং fkbd-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। কোনো সাপোর্ট এজেন্টের মৌখিক বক্তব্য এখানে লেখা বিষয়গুলোকে বাতিল করে না। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি; পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত সংস্করণ গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

২. অ্যাকাউন্ট খোলার যোগ্যতা

fkbd-তে নিবন্ধন করতে ও খেলতে হলে নিচের সব শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনাকে শারীরিকভাবে বাংলাদেশে অবস্থান করতে হবে।
• আপনাকে নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে, অন্য কারো পক্ষ থেকে নয়।
• আপনি কোনো সেলফ-এক্সক্লুশন তালিকায় নেই বা জুয়া খেলা নিষিদ্ধ করে এমন কোনো আদালতের আদেশের আওতায় নেই।
• এই শর্ত লঙ্ঘনের কারণে আপনার কোনো fkbd অ্যাকাউন্ট আগে বন্ধ করা হয়নি।

আমরা যেকোনো সময় আপনার বয়স বা পরিচয় যাচাই করতে চাইতে পারি। গ্রহণযোগ্য নথিপত্রের মধ্যে রয়েছে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স। পর্যালোচনা প্রক্রিয়া সাধারণত ১২ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় নেয়। প্রথম উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করা আবশ্যক।

৩. অ্যাকাউন্টের নিয়ম এবং আপনার দায়িত্ব

প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সেগুলোর ব্যালেন্স ও বোনাস বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে। নিচের বিষয়গুলো সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব:

• পাসওয়ার্ড নিরাপদ রাখা এবং অন্য কারো সাথে শেয়ার না করা।
• আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে করা সব বাজি ও লেনদেন, সেগুলো আপনি অনুমোদন দিয়েছেন কি না তা নির্বিশেষে।
• যোগাযোগের তথ্য (মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতি) সর্বদা হালনাগাদ রাখা।
• শেয়ার করা বা পাবলিক ডিভাইস ব্যবহারের পর লগআউট করা।

অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে সাথে সাথে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন, যাতে তদন্ত চলাকালে আমরা অ্যাকাউন্টটি ফ্রিজ করে রাখতে পারি।

৪. fkbd-তে ডিপোজিট

আমরা bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণ করি। সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳১৫০। প্রায় সব ক্ষেত্রেই ১ মিনিটের মধ্যে টাকা অ্যাকাউন্টে জমা হয়। fkbd কোনো ডিপোজিট ফি নেয় না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী নিজস্ব চার্জ আরোপ করতে পারে।

সমস্ত ডিপোজিট অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট বা ওয়ালেট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে করা ডিপোজিট প্রত্যাখ্যান করা হবে এবং তদন্ত শেষ না হওয়া পর্যন্ত আপনার ব্যালেন্স ফ্রিজ থাকতে পারে।

৫. উত্তোলন এবং প্রক্রিয়াকরণের সময়

প্রতিটি অনুরোধে সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৯০০। সাধারণ উত্তোলন ১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। প্রথমবার উত্তোলনের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত সময় ৬ ঘণ্টা পর্যন্ত লাগতে পারে। Bronze স্তরের সদস্যদের জন্য দৈনিক সর্বোচ্চ উত্তোলন সীমা ৳২,১০,০০০; উচ্চতর VIP স্তরে এই সীমা আরো বেশি।

উত্তোলন সাধারণত সর্বশেষ ডিপোজিটে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতেই যায়, তবে ভিন্ন পদ্ধতি চাইলে অতিরিক্ত যাচাই ধাপ সম্পন্ন করতে হবে। কোনো অবস্থাতেই তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে অর্থ পাঠানো হবে না।

৬. fkbd বোনাস অফার কীভাবে কাজ করে

যোগ্য ডিপোজিটের পর বোনাস অ্যাকাউন্টে জমা হয়। স্বাগত বোনাসে প্রথম ডিপোজিটের উপর ২২৫% দেওয়া হয়, সর্বোচ্চ ৳৭,০০০ পর্যন্ত। বোনাসের অর্থ উত্তোলনের আগে ৮ গুণ ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ৳৫০০ বোনাস পেলে উত্তোলনযোগ্য ক্যাশে রূপান্তরিত হওয়ার আগে ৳৪,০০০ (৳৫০০ × ৮) বাজি ধরতে হবে।

৭ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস মেয়াদোত্তীর্ণ হয়ে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট থেকে সরিয়ে দেওয়া হবে। একই ইভেন্টে বিপরীত বাজি ধরে ঝুঁকিমুক্তভাবে ওয়েজারিং শর্ত পূরণের মতো সিস্টেম কারসাজির মাধ্যমে বোনাস নেওয়া হয়েছে বলে প্রমাণিত হলে বোনাস বাতিল করার অধিকার আমাদের রয়েছে।

৭. ন্যায্য খেলা এবং নিষিদ্ধ কার্যক্রম

fkbd ব্যক্তিগত বিনোদনের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত ও স্থায়ী নিষেধাজ্ঞার মুখে পড়তে হবে:

• বাজি ধরতে বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• সফটওয়্যার ত্রুটি, ডিসপ্লে সমস্যা বা মূল্য নির্ধারণের ভুলের সুযোগ নেওয়া।
• খেলার ফলাফল প্রভাবিত করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা।
• একাধিকবার স্বাগত বোনাস নিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা।
• অবস্থান বা পরিচয় লুকাতে VPN বা প্রক্সি ব্যবহার করা।
• অর্থ পাচার করার চেষ্টা করা বা যেকোনো বেআইনি আর্থিক কাজে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা।

আপনি যদি মনে করেন প্ল্যাটফর্মে কোনো ত্রুটি রয়েছে, তাহলে সেটি কাজে লাগানোর চেষ্টা না করে লাইভ চ্যাটে জানান। সৎভাবে জানানো রিপোর্টের জন্য কোনো শাস্তি দেওয়া হবে না।

৮. গেমের নিয়ম ও প্রোভাইডারের শর্তাবলী

fkbd-এর প্রতিটি গেম তৃতীয় পক্ষের প্রোভাইডার সরবরাহ করে, যার মধ্যে রয়েছে Pragmatic Play, JILI, CQ9, Habanero, Red Tiger, Spribe এবং Sexy Gaming। প্রতিটি গেমের নিয়ম সংশ্লিষ্ট প্রোভাইডার নির্ধারণ করে। কোনো গেম রাউন্ড চলাকালীন কারিগরি ত্রুটি দেখা দিলে সেই রাউন্ড বাতিল হতে পারে এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। ত্রুটির আগেই সম্পূর্ণ হয়ে যাওয়া বাজিগুলো রেকর্ড করা ফলাফলের ভিত্তিতে নিষ্পত্তি করা হবে।

প্রকাশিত RTP (Return to Player) সংখ্যাগুলো প্রোভাইডার নির্ধারিত তাত্ত্বিক দীর্ঘমেয়াদি গড়। বাস্তব সেশনের ফলাফল ভিন্ন হতে পারে। fkbd কোনো নির্দিষ্ট গেম সেশনে জেতার নিশ্চয়তা দেয় না।

৯. আমাদের দায়বদ্ধতার সীমা

আপনার দিক থেকে ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা, পেমেন্টের তথ্যে ভুল বা আপনার অবহেলার কারণে অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে প্রবেশের ফলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী নই। প্ল্যাটফর্মটি "যেভাবে পাওয়া যায়" ভিত্তিতে সরবরাহ করা হয়। আমরা নিরবচ্ছিন্ন সেবা দেওয়ার চেষ্টা করি, তবে সার্ভিস সবসময় বিরতিহীন থাকবে তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়।

যেকোনো একটি ঘটনার ক্ষেত্রে আপনার প্রতি আমাদের সর্বোচ্চ দায় সেই ঘটনার আগের ৩০ দিনে আপনার জমা করা মোট অর্থের বেশি হবে না।

১০. দায়িত্বশীল খেলা

fkbd দায়িত্বশীল খেলাকে সমর্থন করে। আপনি যদি মনে করেন জুয়া খেলা আপনার জন্য সমস্যা হয়ে উঠছে, তাহলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করে ডিপোজিট সীমা, বিরতি পিরিয়ড বা সম্পূর্ণ সেলফ-এক্সক্লুশন চাইতে পারেন। সেলফ-এক্সক্লুশনের অনুরোধ এক ঘণ্টার মধ্যে কার্যকর করা হয় এবং আপনার বেছে নেওয়া বর্জন সময়কালে এটি বাতিল করা যাবে না। পরিবারের কোনো সদস্য বৈধ সহায়ক কাগজপত্রসহ তৃতীয় পক্ষের সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদন করলে আমরা তাও বিবেচনা করি।

১৮ বছরের কম বয়সী খেলোয়াড়দের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের অনুমতি নেই। কোনো অ্যাকাউন্টধারী অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে সন্দেহ হলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করব এবং কাগজপত্র যাচাই না হওয়া পর্যন্ত সমস্ত ব্যালেন্স আটকে রাখব। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার পাতা দেখুন।

১১. এই শর্তাবলীর আপডেট

আমরা নিয়মিত এই নিয়ম ও শর্তাবলী পর্যালোচনা করি এবং পূর্ব নোটিশ ছাড়াই আপডেট করতে পারি। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা কমপক্ষে ৭ দিন প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেখাব। এই পাতার শীর্ষে দেওয়া তারিখটি সর্বশেষ সংশোধনের তারিখ নির্দেশ করে। কোনো পরিবর্তনে আপনি একমত না হলে পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগেই fkbd ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অবশিষ্ট ব্যালেন্স তুলে নিন।

১২. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা আপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ে কোনো বিরোধ থাকলে সাইটের যেকোনো পাতা থেকে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সবচেয়ে দ্রুত সাহায্য পাবেন। আনুষ্ঠানিক অভিযোগের জন্য লাইভ চ্যাটে আমাদের কমপ্লায়েন্স টিমে এস্কালেশন চাইতে পারেন; আমরা আনুষ্ঠানিক অভিযোগের জবাব ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

অনুগ্রহ করে চ্যাট বার্তায় আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড, পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর বা জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর শেয়ার করবেন না। আমাদের এজেন্টরা কখনো এই তথ্য চাইবেন না।